把對話留在電腦上處理，工作流不被打斷

多數情況下網頁端會依賴手機端的登入狀態，若手機長時間離線、關機或登出，網頁端可能無法正常收發訊息。實務上建議讓手機保持可上網狀態，並定期開啟App確認登入仍有效。實際依賴程度會隨版本與作業系統調整，若出現連線異常，先檢查手機網路與通知權限，再重新整理頁面或重新掃碼，以產品當前畫面顯示的提示為準。

先確認手機與電腦的網路都正常，再檢查手機端的設定頁面是否允許連結裝置，並把舊的登入裝置移除後重新產生條碼。若條碼遲遲未更新，可重新整理網頁或改用其他瀏覽器再試一次。需要注意的是，部分公司或校園網路會限制連線，遇到這種情況可換成手機熱點測試，能否登入仍以畫面顯示的狀態為準。

公用或共用電腦最大的風險是登入狀態被他人接手，因此離開前務必手動登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。使用期間也避免在螢幕上長時間停留含有驗證碼、地址或帳務資訊的對話。若無法確定電腦是否安全，建議改用個人裝置處理，任何登入行為都應以官方介面顯示的裝置清單為準。

同一組對話在多個裝置之間通常會保持一致，你在電腦上讀取或回覆的內容，手機端重新整理後多半能看到相同結果。不過部分媒體檔案的下載與快取是各自獨立的，可能出現其中一邊尚未載入完成的情況。若發現明顯不同步，可先確認網路狀態並重新開啟頁面，實際同步範圍與延遲仍以產品目前的機制與畫面為準。

可連結的裝置數量與分頁數會隨版本調整，並非固定不變。實務上建議只保留自己正在使用的裝置，並定期清理已連結清單，避免舊裝置持續保有存取權。若發現不認識的裝置出現在清單中，應立即移除並檢查帳號安全設定。具體上限請以手機端顯示的裝置管理畫面為準，不建議依賴網路上的舊資訊判斷。

桌面端通常支援傳送圖片、文件與語音等常見內容，實際可傳的格式與大小限制會依版本與檔案類型而不同。傳送前建議先確認檔案內容不含敏感資訊，並留意網路品質，避免大檔案上傳中斷。若出現傳送失敗，可先縮小檔案或改用其他格式再試，能否成功仍以當下介面的提示與限制為準。

通知要正常運作，需要瀏覽器允許通知權限，同時作業系統也不能把該瀏覽器或分頁設為靜音。可以先檢查瀏覽器的網站設定，再確認系統的勿擾模式是否開啟，並保持頁面在背景運作。若仍無通知，可能是手機端離線導致訊息沒有送達，建議先恢復手機連線再觀察，實際行為以當前版本與系統設定為準。

聊天紀錄累積過多、同時開啟大量分頁或瀏覽器擴充功能過多，都可能讓頁面回應變慢。可以嘗試關閉不用的分頁、整理瀏覽器擴充、重新整理頁面，或改用另一個瀏覽器測試。若問題持續，檢查裝置的記憶體使用情況也有幫助。這些做法屬於一般性建議，效能表現仍會因裝置規格與版本差異而不同，請以實際使用體驗為準。

更換裝置後通常需要重新掃碼配對，因為登入狀態與裝置綁定有關，並不會自動跟著新電腦移轉。建議在舊裝置上先登出並移除，再用新裝置重新連結，避免同時保留多個不明裝置。若曾開啟備份功能，聊天紀錄的還原方式依手機端設定而異，操作前可先確認備份狀態，實際流程以官方說明與畫面為準。